Política de Devolución

📜 POLÍTICAS GENERALES DE LA TIENDA

En nuestra tienda trabajamos con transparencia, seguridad y compromiso 🤝.
Te invitamos a leer atentamente nuestras políticas antes de realizar tu compra 🛒👇

🔐 Política de Privacidad

Tu información personal está 100% protegida 🔒.

✔️ Los datos suministrados (nombre, teléfono, correo y dirección) se utilizan únicamente para procesar tu pedido, envíos y comunicación relacionada con la compra.
✔️ No compartimos, vendemos ni cedemos tu información a terceros 🚫.
✔️ Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales.
✔️ Al realizar una compra, aceptas el uso de tu información conforme a esta política.

📑 Términos y Condiciones del Servicio

Al comprar en nuestra página web aceptas los siguientes términos:

✔️ Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
✔️ Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetará el valor pagado al momento de la compra.
✔️ Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos personales y dirección de envío 🏠.
✔️ No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
✔️ Las imágenes de los productos son de referencia; el empaque puede variar sin afectar su calidad o contenido.

🚚 Políticas de Envío

✔️ Realizamos envíos a nivel nacional 📦.
✔️ Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora.
✔️ El tiempo de despacho inicia una vez confirmado el pago.
✔️ El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.
✔️ No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la empresa transportadora, clima o situaciones externas.

♻️ Políticas de Reembolso, Cambios y Garantías

🛡️ Garantía

✔️ Ofrecemos 30 días de garantía por:

Defecto de fábrica
Fecha de vencimiento

🔄 Cambios por talla o preferencia

✔️ Se realizan cambios por talla o preferencia del cliente.
✔️ El cliente debe asumir los costos de envío asociados al cambio 🚚.
✔️ El cliente cuenta con 2 días hábiles después de recibir el producto para solicitar el cambio o hacer efectiva la garantía por preferencia.

💰 Reembolsos

✔️ Los reembolsos solo aplican en caso de defecto de fábrica comprobado o producto vencido.
✔️ El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque intacto 📦.
✔️ No se realizan reembolsos por cambios de preferencia, solo cambios de producto.

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